دکتر بهشتی‌نژاد مدیرعامل بیمه سرمد در این دیدار با تاکید بر اهمیت رشد پایدار و سودآوری بلندمدت برای سهامداران شرکت گفت: برنامه‌ریزی‌های متقن و مستدلی به منظور اجرای استراتژی‌های شرکت در راستای توجه به نیازها و انتظارات سهامداران صورت پذیرفته که در نهایت منجر به خروج از زیان، رشد پایدار و سودآوری بلندمدت در بیمه سرمد می‌گردد. وی کارکنان و بازنشستگان بانک معظم صادرات را سهامداران اصلی بیمه سرمد توصیف کرد که علاوه بر بهره‌مندی از خدمات بیمه‌ای مطلوب، منتفع شدن ایشان از سود فعالیت‌‌های شرکت را یکی از مسائل کلیدی در مدیریت و عملکرد بیمه سرمد دانست.

وی با اشاره به افزایش سرعت پرداخت خسارت در بیمه سرمد که موجب بهبود رضایت مشتریان و افزایش اعتبار برند بیمه سرمد شده است، استفاده از فناوری‌های نوین، آموزش و به‌روزرسانی دانش کارکنان، توسعه فرآیندهای استاندارد، شفافیت در عملیات مالی و استفاده از داده‌های بزرگ و هوش مصنوعی را از عوامل کلیدی برای تحقق این هدف برشمرد.

در ادامه این جلسه قنبری‌راد مدیر شعب بانک صادرات استان گلستان با اعلام رضایت کارکنان و بازنشستگان استان از خدمات بیمه سرمد خصوصاً در یک سال اخیر، پاسخ‌گویی بهنگام و ارائه خدمات مطلوب را از نکات کلیدی افزایش رضایت‌مندی و ایجاد ارزش افزوده برای بیمه سرمد دانست.

مدیر شعب بانک صادرات استان گلستان ضمن تاکید بر افزایش تعامل بین بانک صادرات و بیمه سرمد از طریق میزهای خدمت بیمه سرمد در شعب بانک و همچنین معرفی بیمه سرمد به مشتریان بزرگ بانک صادرات شعب استان گلستان گفت: حضور مدیر شعبه بیمه سرمد در جلسات بازاریابی بانک، عامل مهمی برای دستیابی مشتریان به خدمات کامل بانکی و بیمه‌ای است.