سید محمدمهدی بهشتی‌نژاد، مدیرعامل شرکت در مراسم اختتامیه همایش سراسری مدیران ستادی و شعب در مشهد مقدس،ضمن اشاره به جلسات تخصصی برگزار شده در طول دو روز همایش، بر اهمیت پیگیری دستاوردهای این نشست‌ها در راستای توسعه شرکت تأکید نمود.

به گزارش منشوراقتصاد از روابط عمومی بیمه سرمد، سید محمدمهدی بهشتی‌نژاد، مدیرعامل شرکت در مراسم اختتامیه همایش سراسری مدیران ستادی و شعب در مشهد مقدس،ضمن اشاره به جلسات تخصصی برگزار شده در طول دو روز همایش، بر اهمیت پیگیری دستاوردهای این نشست‌ها در راستای توسعه شرکت تأکید نمود.

بهشتی‌نژاد با اشاره به ضرورت گذار از ساختارهای سنتی به سمت فرآیندهای چابک خاطرنشان کرد: همگام با توسعه حوزه‌های گوناگون شرکت، بازنگری در فرآیندها و حرکت به سمت هوشمندسازی و استفاده از سامانه‌های برخط، دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت استراتژیک برای دستیابی به دقت و سرعت حداکثری است. وی در ادامه گفت: ما معتقدیم صنعت بیمه باید با بهره‌گیری از سامانه‌های هوشمند، از مدل‌های سنتی فاصله گرفته و به سمت خودکارسازی فرآیندهای اجرایی حرکت کند تا بتواند پاسخگوی نیازهای نوین بازار باشد.

وی همچنین با مطرح کردن مفهوم شخصی‌سازی حدود اختیارات مدیران، اظهار داشت: میزان اختیارات مدیران باید متناسب با سطح تخصص فنی و عملکرد مستند آن‌ها در شعب، بازتعریف شود تا قدرت تصمیم‌گیری در بدنه سازمان بهینه گردد.

مدیرعامل بیمه سرمد در بخش دیگری از سخنان خود، با تأکید بر اینکه نیروی انسانی اصلی‌ترین دارایی شرکت است، یادآور شد که ایجاد و تقویت احساس تعلق سازمانی در پرسنل، یکی از اصول بنیادین برای حفظ پایداری رشد و شکوفایی استعدادها در بیمه سرمد است.

بهشتی‌نژاد همچنین از فعالیت‌ خیرخواهانه پرسنل بیمه سرمد در قالب خیریه نذر همدلی قدردانی کرد. وی با اشاره به استقبال پرسنل شرکت از این حرکت خداپسندانه، حمایت‌های نذر همدلی از مناطق کم‌برخوردار را نمونه‌ای بارزی از همبستگی پرسنل و تعهد اخلاقی شرکت به جامعه دانست.

تاکید پورکاظمی بر آموزش مستمر و به‌روزرسانی دانش مدیران، کلید تسریع فرآیندها و فروش باکیفیت

حسن پورکاظمی، عضو هیأت‌مدیره و قائم مقام مدیر عامل شرکت نیز در آیین اختتامیه همایش سراسری مدیران ستادی و شعب، به تبیین نکات کلیدی در حوزه توسعه فردی و سازمانی پرداخت.

پورکاظمی با اشاره به فرصت مغتنم برگزاری این همایش، از تمامی مدیران خواست تا با بهره‌گیری حداکثری از فضای ایجاد شده، در راستای رفع دغدغه‌های مدیران شعب، بهینه‌سازی فرآیندها و اجرای دقیق‌تر امور گام بردارند و دستاوردهای همایش را در میدان عمل به کار ببندند.

پورکاظمی همچنین بر نقش محوری دانش‌ در ارتقای کیفیت عملیات اجرایی تأکید کرد و اظهار داشت: هدف نهایی از به‌روزرسانی دانش پرسنل، رسیدن به سطح بالایی از دقت در فرآیندهای اجرایی و در نهایت، تحقق فروش باکیفیت است. ما با تکیه بر آموزش مستمر، به دنبال آن هستیم که با حذف خطاهای انسانی و افزایش سرعت پاسخگویی، تجربه مشتری را در تمامی سطوح ارتقا دهیم