ساعت کاری شعب این بانک در سراسرکشور در بازه زمانی شنبه 15 فروردین تا پنجشنبه 20 فروردین‌ماه 1405 اعلام شد.

به گزارش منشوراقتصاد از روابط عمومی بانک گردشگری،بر اساس این اطلاعیه، تمامی شعب بانک گردشگری از روز شنبه ۱۵ فروردین تا چهارشنبه ۱۹ فروردین‌ماه از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۳:۳۰ به مشتریان خدمات بانکی ارائه می‌کنند و در روز پنجشنبه ۲۰ فروردین‌ماه ۱۴۰۵، ساعت ارائه خدمات شعب بانک گردشگری از ساعت ۷:۳۰ تا ۱۲:۳۰ تعیین شده است.
همچنین مشتریان گرامی می‌توانند علاوه بر مراجعه حضوری به شعب، از خدمات غیرحضوری بانک گردشگری شامل اپلیکیشن‌«توبانک» و سامانه بانکداری مجازی«وی‌بانک» استفاده کنند. مرکز ارتباط با مشتریان بانک گردشگری نیز از طریق شماره ۰۲۱۲۳۹۵۰ پاسخگوی پرسش‌ها و درخواست‌های مشتریان است.